उपायुक्त यशपाल ने बताया कि मुख्यमंत्री मनोहर लाल द्वारा गत 12 जुलाई को इस प्रणाली का उद्ïघाटन किया गया है। अब आपात स्थिति के लिए नागरिकों को 112 नम्बर डायल करना होगा। यह नई हेल्पलाइन 100 (पुलिस), 101 (फायर) और 108 (एम्बुलेंस) जैसी सभी प्रकार की आपातकालीन सेवाओं के लिए कार्य करेंगी। यह एकीकृत प्रणाली आज से शुरू हो चुकी है तथा 24 घंटे उपलब्ध रहेगी। डायल 112 प्रोजेक्ट के लिए पंचकुला सेक्टर 3 में स्टेट एमरजेंसी रिस्पोंस सेंटर (एसईआरसी) के रूप में एक अत्याधुनिक भवन का निर्माण किया गया है। इस सेंटर को जिला स्तर पर पुलिस नियंत्रण कक्ष तथा फील्ड में तैनात एमरजेंसी रिस्पोंस व्हीकल्स (ईआरवी) से डिजिटल रूप से जोड़ा गया है। हरियाणा 112 परियोजना पारदर्शिता लायेगी तथा विभिन्न आपातकालीन सेवा मुहैया करवाने वालों की जवाबदेही सुनिश्चित करेगी।
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